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全力筑牢基层首诊第一道防线
全力筑牢基层首诊第一道防线
信息来源: 发布时间:2023-12-27 阅读次数:

松江各社区卫生服务机构优化巩固“梯队力量”,实现发热诊疗功能全覆盖


12月19日起,上海市各类社区卫生服务机构2594间发热诊间全部启用。记者从区卫健委了解到,连日来,松江各社区卫生服务中心、分中心发热门诊、哨点诊室全部扩容,社区卫生服务站、村卫生室均设置“发热诊疗区域”,社区卫生服务机构力求实现发热诊疗功能全覆盖,筑牢基层首诊的第一道防线。

 

一体式服务应对就诊高峰

穿上防护服,戴上口罩和医用面罩,12月21日7时30分,岳阳街道社区卫生服务中心全科医生马倩芸“全副武装”来到发热哨点诊室。这间独立于诊疗区域之外的发热哨点诊室原本只是一个用于预检、测温、甄别及闭环转至上级发热门诊的简单诊室,随着上海疫情防控措施的不断优化,中心对其进行了“微改造”,除了增加硬件设施外,还进一步完善了服务功能。“现在我们可以为患者提供挂号、就诊、配药的一体式服务。”马倩芸告诉记者。

这些天,前来就诊的患者增多,以新冠轻症患者为主,且老年人居多。“老人对于很多药理并不清楚,有时候说了也未必记得住,所以要反复解释。”马倩芸说,“一刻不停地说话,但一天只能喝3次水,因为不能随便摘掉防护口罩,穿脱防护服也不方便。”截至当天下班,马倩芸一个人就接诊了近百名患者。岳阳街道社区卫生服务中心副主任吴俊楠表示,为助力二、三级医院释放更多宝贵的医疗资源,目前岳阳街道社区卫生服务中心发热就诊人数成倍递增。

同样面对就诊高峰的还有方松街道社区卫生服务中心。谢韵琦是该中心的一名全科医生,主要负责为患者配药、取药。“每天在门诊和药房之间来回跑,日行两万步是常态。”谢韵琦告诉记者,一天有多少患者开药方,她就要协助取多少次药。现在来社区卫生服务中心配药的患者主要症状是发热、流涕等,患者覆盖各年龄段,这也会导致一些意料不及的情况出现。12月21日,一名高烧39.5℃的八旬老人急需药品,谢韵琦优先为其取了药。“虽然排队的患者都表示理解,但如果我们提前考虑到这些因素,服务效率和患者满意度会更高。”谢韵琦说。

 

统筹医护力量做好“守门人”

记者从松江区卫健委了解到,连日来,全区各社区卫生服务中心积极发挥党组织战斗堡垒作用,优化巩固“梯队力量”,统筹安排医护力量,确保所有诊疗工作正常运转。

以岳阳街道社区卫生服务中心为例,该中心及时抽调骨干力量,每名党员医护人员都放弃休息,增援到临床一线,开展医疗诊治、疫苗接种保障、感染人员管理等工作;实行全员弹性排班制,根据科室近期工作合理安排公休、调休,非必要不休假……各社区卫生服务中心严阵以待,在原有医生、护士、导医等配置基础上安排储备力量,并根据接诊数量的实际增长情况灵活调整医护人员数量。

区卫健委相关负责人表示,特殊时期,将继续做实分级诊疗制度,通力协作将更多宝贵医疗资源留给有紧急需要的患者,同时强化对高龄老人、基础性疾病患者、孕产妇等重点人群的关注,做好居民的健康“守门人”。


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